将本站设为首页
收藏五六官网,记住:www.56da.net
账号:
密码:

五六书屋:看啥都有、更新最快

五六书屋:www.56da.net

如果你觉得好,恳请收藏

您当前的位置:五六书屋 -> 重生野性时代 -> 422【饮料行业的关键年份】

422【饮料行业的关键年份】

温馨提示:如果本章属于内容错误等情况,请点击下面的按钮发送报告,我们会在一分钟内纠正,谢谢

  如果用成语来形容可口可乐今年的境况,那将会是:屋漏偏逢连夜雨!

中国这边的风波还没缓过劲来,欧洲那边又出事了。

6月初,比利时和法国的一些学生饮用可口可乐,接连发生中毒现象。一周后,比利时政府颁布禁令,禁止本国销售可口可乐公司的所有饮料,包括雪碧、芬达等产品。法国政府虽然没有颁布禁令,但也勒令可口可乐暂时下架。

这是113年来,可口可乐遭遇的最大危机,不但股价大跌,且有可能丧失整个欧洲市场。

在今后的MBA教材当中,可口可乐对这次事件的处理,被视为企业危机公关的经典案例。然而,当时的主角伊维斯特却不这么想,我们前面就说过了,这位CEO非常不得人心,做错了是他的锅,做对了是应该的,而且还做得远远不够好。

6月中旬,可口可乐CEO伊维斯特亲自前往布鲁塞尔,并立即召开新闻发布会。他反复强调,可口可乐的这次中毒事件纯属意外,可口可乐的配方完全没有问题,可口可乐将继续为消费者生产一流的饮料。

记者们每人获赠一瓶可口可乐,但没人敢喝,直接就扔垃圾桶了。

第二天,比利时各大报纸刊登伊维斯特的亲笔签名道歉信,信中仔细解释了事故原因,还做出各种保证,并承诺给比利时每户家庭赠送一瓶可乐以表歉意。

紧接着,可口可乐召回比利时同批次的全部可乐,快速宣布调查化验结果,说明事故影响范围,并向消费者退赔,承担中毒顾客的医疗费用。可口可乐还设立专线电话,设立专门网页,回答解决消费者提出的各种问题。

如此巨大的危机,就这样被解决了。

一个字,钱!

四个字,钱能通神!

可口可乐几乎买通了比利时的所有报纸,同时挨家挨户赠送购物券。孩子们哪管那么多啊,拿着购物券就去买可乐,于是孩子们愉快喝可乐的镜头成为宣传资料。

而比利时政府发布的禁令,直接变成了废纸,无数厂商“违法”销售可口可乐产品,整个国家都对此视而不见,最后比利时政府干脆直接取消禁令。

危机虽然成功解决,但可口可乐股价10天内下跌6%,召回可乐共计14亿瓶,直接经济损失6000多万美元,公关费用更是一个天文数字。

CEO伊维斯特必须背锅,虽然他成功解决这次事件,但股东和高层对其愈发失望,过不了多久就会被赶下台。

可口可乐


  本章未完,请点击下一页继续阅读!
上一页 123下一页

看了《重生野性时代》的书友还喜欢看

新手村合出神器,怪物们,颤抖吧
作者:游戏的人生
简介: 【虚拟网游+超神级能力+数据流+无敌】\n虚拟网游《神话》开服,新手村怪物的高属性让...
更新时间:2025-03-18 19:57:25
最新章节:第894章 法则古树!
九万里上
作者:金柜角
简介: 李川穿了。有薄田十亩,秀才功名一份。五彩大公鸡一只:擅捉虫,能护院,与村里野狗打架,...
更新时间:2025-03-18 19:51:00
最新章节:第641章 讲述
搬空候府后,揣着孕肚去逃荒
作者:梦忆中的海风
简介: 末世活了十年的风九幽自爆后穿书了。

真千金?假千金?气运被...
更新时间:2025-03-18 20:18:00
最新章节:第697章到达
重生后,我靠破案走向权力巅峰
作者:我是九门丧彪
简介: 重生后的秦川,从乡镇派出所一个小民警开始,逆袭人生路,谁也挡不住。

更新时间:2025-03-18 20:00:33
最新章节:第841章 排查信息,扩大范围
离婚后她惊艳了世界
作者:明婳
简介: 隐婚三年,他突然提出离婚,苏婳忍痛一笑,拿钱走人,从此踏上开挂之路,修宝,鉴宝,轻松...
更新时间:2025-03-17 19:25:00
最新章节:第2343章 顾近舟43(联手)
团宠小奶包我是全皇朝最横的崽唐羡傅啾啾
作者:抹茶红豆
简介:【团宠+锦鲤+空间+马甲+美食+动植物沟通能力】 穷的叮当响的老傅家终于生了个小闺女。 于是...
更新时间:2025-03-18 19:52:36
最新章节:第1985章 自请贬为庶人