将本站设为首页
收藏五六官网,记住:www.56da.net
账号:
密码:

五六书屋:看啥都有、更新最快

五六书屋:www.56da.net

如果你觉得好,恳请收藏

您当前的位置:五六书屋 -> 重生野性时代 -> 422【饮料行业的关键年份】

422【饮料行业的关键年份】

温馨提示:如果本章属于内容错误等情况,请点击下面的按钮发送报告,我们会在一分钟内纠正,谢谢

  如果用成语来形容可口可乐今年的境况,那将会是:屋漏偏逢连夜雨!

中国这边的风波还没缓过劲来,欧洲那边又出事了。

6月初,比利时和法国的一些学生饮用可口可乐,接连发生中毒现象。一周后,比利时政府颁布禁令,禁止本国销售可口可乐公司的所有饮料,包括雪碧、芬达等产品。法国政府虽然没有颁布禁令,但也勒令可口可乐暂时下架。

这是113年来,可口可乐遭遇的最大危机,不但股价大跌,且有可能丧失整个欧洲市场。

在今后的MBA教材当中,可口可乐对这次事件的处理,被视为企业危机公关的经典案例。然而,当时的主角伊维斯特却不这么想,我们前面就说过了,这位CEO非常不得人心,做错了是他的锅,做对了是应该的,而且还做得远远不够好。

6月中旬,可口可乐CEO伊维斯特亲自前往布鲁塞尔,并立即召开新闻发布会。他反复强调,可口可乐的这次中毒事件纯属意外,可口可乐的配方完全没有问题,可口可乐将继续为消费者生产一流的饮料。

记者们每人获赠一瓶可口可乐,但没人敢喝,直接就扔垃圾桶了。

第二天,比利时各大报纸刊登伊维斯特的亲笔签名道歉信,信中仔细解释了事故原因,还做出各种保证,并承诺给比利时每户家庭赠送一瓶可乐以表歉意。

紧接着,可口可乐召回比利时同批次的全部可乐,快速宣布调查化验结果,说明事故影响范围,并向消费者退赔,承担中毒顾客的医疗费用。可口可乐还设立专线电话,设立专门网页,回答解决消费者提出的各种问题。

如此巨大的危机,就这样被解决了。

一个字,钱!

四个字,钱能通神!

可口可乐几乎买通了比利时的所有报纸,同时挨家挨户赠送购物券。孩子们哪管那么多啊,拿着购物券就去买可乐,于是孩子们愉快喝可乐的镜头成为宣传资料。

而比利时政府发布的禁令,直接变成了废纸,无数厂商“违法”销售可口可乐产品,整个国家都对此视而不见,最后比利时政府干脆直接取消禁令。

危机虽然成功解决,但可口可乐股价10天内下跌6%,召回可乐共计14亿瓶,直接经济损失6000多万美元,公关费用更是一个天文数字。

CEO伊维斯特必须背锅,虽然他成功解决这次事件,但股东和高层对其愈发失望,过不了多久就会被赶下台。

可口可乐


  本章未完,请点击下一页继续阅读!
上一页 123下一页

看了《重生野性时代》的书友还喜欢看

风流村乱
作者:石头开花
简介: 【神医+乡村+都市】\n范云鹏大学期间,得罪了权贵,被打断腿,回村成为一名劁猪匠,后...
更新时间:2025-03-19 06:00:39
最新章节:第962章 疯狂买买买
整座大山都是我的猎场
作者:百李山中仙
简介: 假如重生回到四十年前,你有什么打算呢?

买房?炒股?屯古董...
更新时间:2025-03-19 05:55:00
最新章节:第三百一十一章.明天去寻宝
洪荒:通天!你徒弟又作死
作者:贩卖焦虑
简介: 萧易穿越到洪荒,成了一个刚要拜入截教的初代人族。

激活了极...
更新时间:2025-03-19 02:54:00
最新章节:第924章:阿修罗一族不满,请阿修罗鬼王
腰软知青在年代和忠犬糙汉贴贴
作者:唐阿谣
简介: 陆淼穿成了重生女配年代文里的炮灰女知青,原主空有家世美貌,实则胸大无脑,是个作精,因...
更新时间:2025-03-19 03:16:00
最新章节:第一千一百二十二章 燃眉之急
太荒吞天诀
作者:铁马飞桥
简介: 天地皆灵,万物皆苟,无名天地之时,有名万物之母,此乃吞天神鼎,可凝精作物,并八荒之心...
更新时间:2025-03-19 06:15:00
最新章节:第四千一百六十八章 熟悉的气息
万象独生
作者:颜左关七
简介: 主角重生后来到异世界。这个世界充斥着神秘力量——象化力,能够将想象化为现实。
更新时间:2025-03-19 05:00:00
最新章节:(六百七十六)毒液危机