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第39章 前期准备

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队不再是唯一选择。可以选择的行业很多,机会也很多。像售楼处、理发店、美容院、工厂、药店等等,这些地方不比饭店挣得少,并且比饭店轻快,大部分孩子都愿意到那去。

饮食服务业能够容易招到年轻小姑娘小小子的场所也有,比如歌厅、洗浴中心、酒吧、清吧等,这些地方年轻人爱去,一是自由,管的不严,二是那地方能玩,比较享受。

从一零年开始,饭店服务员开始进入大龄化,转入服务大姐和服务大嫂阶段,平均年龄在三十岁以上,并且还在持续增长。

这也是社会发展的必然。

服务员、传菜生有了,吧台是袁姐的一个远房表妹。还差一个经理和一个领班,实在有点难招。老谭没办法又招了两个服务员,准备在这些人中自己培养,不再外聘。

考虑到开业那天领导全来,不能掉链子,得把菜品和服务做好,于是给张丽打了电话,叫她在开业的时候把周晓梅派过来帮两天忙。

张丽爽快答应,并且说顺便再给派过来几个服务员,一定帮着把业开好。

搞定这些事之后开始给厨房人员培训菜品,给前台人员培训服务。由于酒店正在装修,所有员工没正式上班,培训期间是早九点到下午四点。

老谭做培训没问题,属于专业,并且讲话幽默,结合实际,大家都很爱听。虽然前台都是三十岁往上的家庭妇女,但老谭也有办法培训,讲些她们爱听的,结合家里做家务的情况,转移到酒店服务上来,只是在语言和行为上规范一下,这些女的也都接受,并且学的挺快。

用他的话说就是家里来客了,该咋招待咋招待,微笑一些、热情一些、能说会道一些,把家里好吃的猛给客人介绍,好喝的拿出来给客人喝,叫客人满意为目的。

七个服务员里有五个是蒙族,其中一个叫图雅琪琪格的问客人要叫喝酒怎么办?老谭问在家来客人的时候怎么办的?

图雅琪琪格说:“跟着一起喝,喝高兴了唱歌。”

“那咱们也喝,喝高兴了唱歌。”然后问:“你会不会唱歌?”

图雅琪琪格大方的说:“唱歌谁不会,我给你唱一首。”

说完这位蒙族女人没有矫揉造作,开口唱了一首下马酒,歌声动听,嗓音嘹亮,在没有伴奏音乐的情况下十分悦耳嘹亮,给老谭的感觉就是原生态。

这才是真正的歌声呀,他心里感叹着。

在培训的时候老谭深入浅出,讲专业知识的时候加进进如何做人做事。


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