这时候的柳老板,反而是冷静了下来,没有了刚才的愤怒,抢单子这种事,大家都干过。
只是以前,都是连想抢其它电脑品牌的单子,是连想在发起进攻,而这次,却是连想被抢了单子。
风水轮流转这种事,大家都明白,但当刀子真落在自己头上的时候,那肯定是不愿意接受的。
“虽然还没有具体消息,不过……应该是神舟电脑!”郭伟向着柳老板汇报道。
“也应该是神舟!”
柳老板也有些感叹道,“早就听说,东陵高科有几员大将,东陵高科市场部总经理张敖,在国外都是有名气的,被他抢了单子,不算丢人!”
张敖的名气,在国内可是十分响亮的,毕竟是能正面跟西门子硬碰硬的人物,如果张敖亲自出手,还抢不走连想的单子,那说出去,柳老板自己都不信。
“如果降价呢,能不能抢回丢掉的那些单子?”柳老板沉思了片刻后,向着郭伟问道。
郭伟闻言,有些欲言又止,随后才说道,“不仅机子降价的事,我听说,神舟电脑那边,向神舟电脑的大客户采购方,提出了一揽子计划!”
“嗯?”
这次柳老板,倒是真的好奇了。
“神舟电脑正在燕京、沪上、鹏城、杭城等大城市,招募人手建立售后中心,承诺在这些大城市的采购方客户单位的电脑出现故障后,神舟电脑的售后人员,两个小时内到达现场解决问题,故障修复在四小时内完成!
另外,还要组建7天,24小时级别的全天候售后电话服务支持,如果故障问题无法及时修复,神舟电脑还将提供备用电脑供采购方使用!”
柳老板听的是眉头直跳,听到后面时,甚至脸皮都有些开始抽搐了,他有些怀疑的看向郭伟,神舟电脑这哪里是抢单子啊,纯粹是砸场子。
以前大家虽然也都有电脑售后,可什么时候修,多久能修好,压根没个定数,有些单位的机子坏了,修个十天半个月,那也是常有的事。
甚至于,就算阿美利加电脑行业那边,售后也达不到这种水平啊。
因为这一项项售后服务,说白了,都是在用钱养的啊,需要规模不小的售后团队,光养着这些售后维修人员,都不是一笔小数目了。
可神舟电脑,如果真把这套售后体系,在国内展开了,柳老板感觉,整个国内电脑行业的售后体系,都要大变天,因为神舟电脑这样搞了,你不跟,谁还买你电脑啊!
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