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第729章 客户满意度

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过程中,技术创新团队的小张也参与了讨论。

小张说:“周总、何总,根据欧洲客户在展会上提出的一些潜在需求,我们有了一些新的想法。比如,他们对产品的包装有更高的环保要求,希望能够使用可降解且更坚固的包装材料。我们可以在这方面进行改进,这不仅能满足他们的需求,也能进一步提升我们产品的环保形象。”

周胜说:“这个建议很好,包装虽然看似是小问题,但在国际市场上,细节决定成败。你们尽快研究出合适的包装方案,核算成本后报给财务部门。”

何雨柱补充道:“同时,看看这种新包装对运输和存储有没有特殊要求,我们要确保整个供应链环节都能适应这种变化。”

在东南亚市场深入合作的交流

在东南亚市场这边,合作伙伴与周胜、何雨柱继续商讨市场推广计划。

合作伙伴说道:“周总、何总,东南亚市场潜力巨大,但竞争也很激烈。我们和当地经销商合作,要充分利用他们的本地资源和渠道优势。目前他们制定的市场推广计划主要是针对当地的一些工业聚集区和建筑行业,通过举办小型产品推介会和在当地专业媒体投放广告的方式来推广。”

周胜说:“这个方向是对的,不过我们还要考虑当地不同国家和地区的文化差异。在广告宣传和推介会的形式、内容上要适当调整。比如,有些国家对颜色、图案有特殊的文化寓意,我们要避免因为这些因素而引起误解。”

何雨柱接着说:“另外,我们可以和经销商一起分析当地市场的竞争对手,找出我们的差异化优势。如果竞争对手在价格上有优势,我们就突出质量和服务;如果他们在质量上和我们差不多,我们就强调我们的性价比和环保理念。”

合作伙伴回应道:“好的,我们会和经销商进一步沟通这些问题。还有,当地的一些政府项目对供应商有资质认证要求,我们需要协助经销商完成这些认证工作,这样才能进入更广阔的市场。”

何雨柱说:“没问题,这方面我们有经验。可以让国内相关部门整理一套完整的资料和流程给他们,让他们少走弯路。”

人力资源部对国际业务团队的持续支持

赵经理向周胜和何雨柱汇报人力资源方面的情况。

赵经理说:“周总、何总,新招聘的国际业务人才在试用期表现都很不错,他们给团队带来了新的思路和方法。在培训方面,我们发现员工们对外语培训中的商务英语和一些小语种的需求比较大


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