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第11328章

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  听得这店老板这么问,杨若晴并不觉得他是多事,相反,还会觉得这个店老板不错,有点人性,并没有完全像某些唯利是图的生意人那般。

只要你张开嘴巴说要买什么什么东西,他不会询问半点,只要你给钱,给得起那个钱,他就会毫不思索把东西卖给你。

甚至,可能还会顺势向你推荐其他的东西,不管你需要与否,因为在他的眼中,你是他难得遇到的大冤种。

或许有人会说,作为生意人,那不是很正常嘛?商人逐利啊,有钱不赚王八蛋哦!

但杨若晴就想说,商人虽然追逐利益,但是不能失去做人的根本,不能毫无道德和人性的光芒。

追求利益,追求的是长久的利益,追求的是口碑,是薄利,是多效,而不是一锤子的买卖,更不是逮住一只肥羊就使劲儿的薅羊毛!

打个比方,顾客心情不好或许遇到其他事情导致心情波动,跑去一家蛋糕店里买糕点。

遇到那种追逐利益的店员,可能会趁着顾客当下心情不好急需甜品来发泄,从而跟顾客推荐一款又一款,恨不得让顾客把他们店里的甜品都买光。

根本不会去考虑这些甜品的保质期,不会去考虑这位顾客本人的胃口,会不会在短时间内吃太多太多甜品导致高血糖,诱发糖尿病……

不会去思考,也不会去管,只要这个顾客里还有钱,都要想法子薅光!

如果换一个比较人性化的顾客,可能会推荐适量的甜品,然后会对顾客进行一两句人性化的关怀。

等到客人度过了那端情绪崩溃期,恢复了正常状态后,再度回忆起甜品店里的不同遭遇。

前者那个店员的行为让顾客感受到的恐怕是人性的自私贪婪,顾客可能会因此再次也不踏入那家甜品店。

而后者,因为那位店员的善良关怀,点到为止的销售理念,会让客人感觉温暖善意,从而直接办一张超级会员卡,往后的甜品就都选择这家了。

所以此刻,面前香店老板的询问,带给杨若晴的就是后者那种很舒服的感觉。

人家给与自己善意,杨若晴自然也愿意以善意回报。

“掌柜的开个公道价就是,难得我家小孩子头回放生,我自然是要成全她的。”

说到这儿,杨若晴看了眼身旁的福娃,眼睛里都是慈爱温柔。

张掌柜想了下,说:“好,量大从优,我给客官您打个折扣。”

然后,张掌柜换来了两个伙计,帮忙一起


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